الشروط والأحكام

الشروط والأحكام التي تحكم الاستخدام العام لموقع ميدكول مصر

الشروط والأحكام

تُطبق الشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى تلك الموضحة في سياسة الخصوصية على موقع MedCallEgypt كما يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية في كل مرة تصل فيها إلى هذا الموقع أو أي من مواقعنا الأخرى، حيث قد تتغير الشروط من وقت لآخر.

الاتفاقية

 ميدكول مصر هو خدمة معلومات واتصال عبر الإنترنت تقدمها MedCall Egypt. يتم الإشارة إليها أحيانًا في هذه الاتفاقية كـ “الخدمة”. أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تشمل سياسة الخصوصية المرتبطة بهذه الاتفاقية. قد تقوم MedCall Egypt بتعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. أنت توافق على مراجعة هذه الاتفاقية دوريًا لضمان أنك على علم بأي تعديلات. استمرار وصولك أو استخدامك للموقع بعد أن تصبح التعديلات سارية يعتبر دليلاً على قبولك للاتفاقية المعدلة.

الرخصة 

نمنحك بموجب هذه الاتفاقية حق مشاهدة واستخدام هذا الموقع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. يمكنك تنزيل و/أو طباعة نسخة من المعلومات المقدمة في هذا الموقع للاستخدام الشخصي فقط. يمنع صراحةً إعادة طباعة أو إعادة إنتاج أي وثيقة أو رسم بياني بشكل كامل أو جزئي لأي غرض آخر، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من حامل(ي) حقوق الطبع والنشر المعني(ين). الاتصال المعين للحصول على الموافقة الخطية هو:

0224137320
info@medcallegypt.com

15 شارع إبراهيم أبو النجا، مكتب 701، مدينة نصر، القاهرة، مصر

الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك الشخصية بجدية. بالإضافة إلى الصفحات المتاحة للجمهور على هذا الموقع، هناك أقسام على الموقع يمكنك من خلالها طلب المزيد من المعلومات أو تقديم معلومات شخصية ليتم النظر فيها لفرصة عمل محددة معنا.

للحصول على معلومات حول كيفية تأمين المعلومات الشخصية، يرجى قراءة القسم 11. الأمان أدناه. للحصول على معلومات حول كيفية استخدام وتأمين معلومات المستخدم المسجل وكذلك حقوقك ومسؤولياتك فيما يتعلق باستخدام هذه الميزات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، التي يتم دمجها بالإشارة إلى هذه الاتفاقية.

الروابط إلى مواقع أخرى

أثناء زيارتك لهذا الموقع، قد تغادر الموقع وتصل إلى مواقع ويب معينة تابعة لجهات خارجية. MedCall Egypt لا تراجع ولا تتحكم في محتوى ودقة هذه المواقع، وبالتالي لن تكون مسؤولة عن محتواها ودقتها. وصولك إلى مواقع الجهات الخارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد تحتوي مواقع ويب أخرى على الإنترنت على مواد غير محررة، أو صريحة جنسيًا، أو عنيفة، أو عنصرية أو أنواع أخرى من المواد التي قد تكون مسيئة لك. يرجى الوصول إلى مواقع ويب أخرى حسب تقديرك الخاص. انظر سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع فيما يتعلق بالمعلومات التي قد يتم نقلها إلى أطراف ثالثة باستخدام هذه الروابط أو الإعلانات.

الضمان

في مناطق المحتوى الخاصة بنا، يتم تقديم المعلومات لأغراض تعليمية وترفيهية فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها توصية لخطة علاج محددة، أو منتج أو مسار عمل معين. لا ينبغي الاعتماد على مناطق المحتوى للحصول على نصيحة طبية محددة لك. نحن وموردونا لا نتحمل أي مسؤولية عن كيفية استخدامك للمعلومات المقدمة من خلال هذه الخدمة. يجب عليك دائمًا طلب نصيحة طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية المؤهل قبل بدء أي علاج جديد أو مع أي أسئلة قد تكون لديك بخصوص حالة طبية.

المعلومات الصحية

المعلومات الصحية الموجودة على هذا الموقع مقدمة من MedCall Egypt لأغراض معلوماتية فقط كخدمة عامة لتحسين خدمة العملاء لدينا وتعزيز الصحة العامة. لا تشكل هذه المعلومات نصيحة طبية ولا يُقصد بها أن تكون بديلاً عن الرعاية الطبية المناسبة المقدمة من قبل محترف صحي مؤهل. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ظروف تنشأ نتيجة استخدام، أو سوء استخدام، أو تفسير، أو تطبيق أي معلومات مقدمة على هذا الموقع. 

يجب دائمًا استشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك لإجراء الفحوصات المناسبة، والعلاج، والاختبارات، وتوصيات الرعاية. لا تعتمد على المعلومات الموجودة على هذا الموقع كأداة للتشخيص الذاتي. إذا كنت تعاني من حالة طبية محددة، يرجى الاتصال بمزود الرعاية الصحية الخاص بك. استخدام هذا الموقع لا يحل محل الاستشارات الطبية مع محترف صحي أو طبي مؤهل لتلبية احتياجاتك الصحية والطبية أو احتياجات أحبائك. يرجى مراجعة طبيب أو متخصص صحي إذا كنت تشك في أنك مريض.

أنت تستخدم حكمك الخاص عند استخدام أو شراء أي خدمة أو عند اختيار متخصص صحي من خلال أي موقع أو خدمة مرتبطة بهذا الموقع. على الرغم من أن المستشفى تقوم بتحديث محتوياتها بانتظام، إلا أن المعلومات الطبية تتغير بسرعة، وبالتالي قد تكون بعض المعلومات قديمة و/أو تحتوي على inaccuracies أو أخطاء طباعية. لا يوصي كل من MedCall Egypt ولا موقعها بأي خدمة طبية أو مهنية يتم الحصول عليها من خلال المعلومات المقدمة على هذا الموقع أو أي روابط إلى هذا الموقع.

فيروسات تحميل الملفات

لا يمكننا ولا نضمن أن الملفات المتاحة للتنزيل من هذا الموقع خالية من الفيروسات أو أي شيفرة أخرى تحتوي على خصائص ملوثة أو مدمرة. لا تقدم المستشفى أي ضمانات صريحة أو ضمنية، أو تمثيلات، أو تأييدات من أي نوع (بما في ذلك، ضمانات الملكية، أو عدم التعدي، أو الملاءمة لغرض معين) فيما يتعلق بالملفات المتاحة للتنزيل من هذا الموقع. 

في أي حال من الأحوال، لن تكون المستشفى مسؤولة عن أي قرار تتخذه أو أي إجراء تقوم به أنت أو أي شخص آخر اعتمادًا على النتائج التي يتم الحصول عليها من استخدام الملفات التي تم تنزيلها من هذا الموقع. يمكن تنزيل هذه الملفات و/أو إعادة طباعتها للاستخدام الشخصي فقط. يُحظر صراحةً إعادة طباعة أو إعادة إنتاج أي مستند أو رسم بياني كليًا أو جزئيًا لأي سبب باستثناء الاستخدام الشخصي، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من صاحب حقوق الطبع والنشر المناسب في MedCall Egypt.

إخلاء المسؤولية العام

جميع المواد بما في ذلك أي روابط إلى مواقع أخرى والمحتوى الموجود في المواقع المرتبطة مقدمة “كما هي” وبدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. نظرًا لطبيعة الإنترنت، لا نضمن أن الوصول إلى هذا الموقع أو أي من صفحاته سيكون غير منقطع أو خالي من الأخطاء. لا نضمن أو نقدم أي تمثيلات بشأن فائدة أو النتائج المتوقعة من المواد المحتواة في هذا الموقع.

كما يرجى ملاحظة أن بعض السلطات القضائية قد لا تسمح باستثناء الضمانات الضمنية، لذا قد لا تنطبق بعض من الاستثناءات المذكورة أعلاه عليك. يرجى مراجعة القوانين المحلية لديك لأي قيود من هذا النوع.

تحديد المسؤولية

أنت توافق عند وصولك إلى هذا الموقع على أنه تحت أي ظرف من الظروف أو أي نظريات من المسؤولية بموجب القانون الدولي أو المدني، أو القانون العام أو النظامي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤولية الصارمة، الإهمال، أو نظريات الأضرار الأخرى أو العقد، براءات الاختراع أو حقوق الطبع والنشر.

 لن تكون MedCall مسؤولة عن الأضرار من أي نوع تحدث نتيجة استخدام هذا الموقع أو أي معلومات، أو سلع، أو خدمات يتم الحصول عليها على هذا الموقع بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، أو التبعية، أو العرضية، أو العقابية، إلى أقصى حد يسمح به القانون. بعض السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد بعض الأضرار، لذا قد لا تنطبق بعض من هذه القيود عليك.

تمثيلات ومسؤوليات المستخدم

أنت تقر وتضمن أنك في سن 18 عامًا على الأقل وأنك تمتلك الحق القانوني والقدرة على الدخول في هذه الاتفاقية واستخدام هذا الموقع وفقًا لهذه الاتفاقية. أنت توافق على تحمل المسؤولية المالية عن استخدامك لهذا الموقع والامتثال لمسؤولياتك وواجباتك كما هو مذكور في هذه الاتفاقية.

العلامات التجارية

توجد إشارات في جميع أنحاء هذا الموقع إلى علامات تجارية أو علامات خدمة مختلفة وهذه، سواء كانت مسجلة أم لا، هي ملك لأصحابها المعنيين.

التغييرات والقانون المطبق

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على هذا الموقع وعلى إخلاء المسؤولية القانونية/شروط الاستخدام الخاصة بنا. نشجعك على مراجعة الموقع وهذه الشروط بشكل دوري لأي تحديثات أو تغييرات. سيُعتبر استمرار وصولك أو استخدامك لهذا الموقع قبولًا منك لهذه الإعلانات القانونية/شروط الاستخدام وأي تغييرات وملاءمة هذه المعايير لإشعار التغييرات. سيخضع استخدام هذا الموقع وشراء المنتجات من هذا الموقع ويُفسر وفقًا لقوانين مصر.

الأمان

سنستخدم فقط المعلومات التي تقدمها لنا لتوفير الخدمات التي طلبتها ولما هو موصوف بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

نستخدم تكنولوجيا أمنة

بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، نأخذ الجانب الفني من الأمان بجدية. يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية تقدمها على خادم آمن بطريقة تعزز الأمان والسرية. تقع خوادمنا خلف سلسلة معقدة من الجدران النارية لإضافة طبقة إضافية من الأمان.

الوصول إلى المعلومات التي تقدمها

تقتصر المعلومات التي تقدمها على الموظفين والطاقم الذين يحتاجون إلى استخدام المعلومات بالطرق التالية:

• الاستجابة المباشرة لاستفسارك: إذا قمت بإرسال استفسار غير عاجل من خلال قسم “اتصل بنا” في هذا الموقع، أو قدمت سيرة ذاتية عبر “الوظائف”، فإن المعلومات تقتصر على الأفراد المخولين بمراجعة، والبحث، والاستجابة لاستفسارك.
• صيانة الموقع: في بعض الأحيان قد يقوم الفنيون بمراجعة البيانات أثناء عملهم. وهم خاضعون لقواعد خاصة لضمان أن الوصول يتم لأسباب مشروعة، ونحن نراقب الوصول إلى جميع تكنولوجيا الويب.

سياسة الاسترداد والإلغاء

يمكنك إلغاء الخدمة المطلوبة قبل 12 ساعة من الوقت المتفق عليه.

نقدم ضمانًا كاملًا لاسترداد الأموال لجميع الخدمات المطلوبة على موقعنا. إذا وجدت أن الخدمة التي تلقيتها منا لم تكن كما هو موصوف، يمكنك استرداد أموالك. يمكنك الحصول على تعويض كامل في غضون 3 أيام تقويمية من الشراء. بعد فترة الـ 3 أيام، لن تكون مؤهلاً بعد الآن ولن تتمكن من استلام أي استرداد.

إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو ترغب في طلب استرداد، لا تتردد في الاتصال بنا.